95 % aller VHS-Teilnehmenden würden ihren Kurs weiterempfehlen!
Wie zufrieden sind Sie mit der VHS, was können wir besser machen? Für die VHS ist das Feedback der Teilnehmenden wichtiger Bestandteil der Qualitätsentwicklung. Auch in 2023 wurden die Kundinnen und Kunden des offenen Angebots befragt. Die Online-Befragung brachte mehr als 21.680 Rückmeldungen zu knapp 6.200 Kursen. 95% würden ihren Kurs weiterempfehlen, 97% bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv.
Für die Kursleitenden gab es wieder Bestnoten: Das Fachwissen wurde mit 1,2 bewertet, der Umgang mit der Gruppe, die Verständlichkeit und die Unterrichtsvorbereitung jeweils mit 1,3. Die Förderung der Motivation, Einstellen auf das Lerntempo der Teilnehmenden und die technische Kompetenz mit einer 1,4.
Die Bewertung der Online-Kurse deckt sich mit den Bewertungen insgesamt. Ergänzend befragt wurden die Vorab-Informationen über die technischen Voraussetzungen (1,3) und der praktische Zugang zu den Online-Kursen (1,2). Es klappt!
„Sympathisch“, „engagiert“, „gut vorbereitet“, „es macht immer Spaß“ hieß es in den Bewertungen über die Kursleitenden, ob in Online-Kursen oder in Präsenz. Wir freuen uns – und fühlen uns ebenfalls motiviert!
Weiterbildung mit Qualität
Unser Ziel ist, dass Sie zufrieden mit Ihrem Kurs und unserer Arbeit sind und gerne wieder zu uns kommen! Daher lassen wir die VHS regelmäßig bewerten und zertifizieren. Mehr zu unserem Qualitätsmanagement hier>>