Kommunikation besser verstehen lernen

In diesem Kurs werden die Grundpfeiler der Kommunikation einfach erklärt. Wie Gestik, Mimik, Tonfall und eigene Erfahrungen Einfluss auf unsere Kommunikation nehmen, sowohl auf Seiten der Sendenden als auch der Empfangenden. Anhand beispielhafter Situationen decken wir auf, wieviel Potenzial für Missverständnisse in unserer Kommunikation lauern und wie wir unsere eigene Kommunikation anpassen können, um besser verstanden zu werden und auch besser zu verstehen.