Effektive Kommunikation bei "schwierigen" Kursteilnehmenden - die richtigen Worte finden!
Nur für Kursleiter:innen der Hamburger Volkshochschule
Unpünktlichkeit, Kritik, Passivität oder andere destruktive Verhaltensweisen der Teilnehmenden sind für Kursleitende eine Herausforderung. In dieser Fortbildung lernen Sie mit solchen Situationen umzugehen. Dabei setzen Sie
wirksame Kommunikationstechniken ein, um wertvolle Voraussetzungen für den angemessenen Umgang mit Ihren Teilnehmenden zu schaffen. Finden Sie die richtigen Worte und verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten!
Inhalt: Erkennen von Gesprächsfallen - Voraussetzungen für Verständigung - Konstruktive Gesprächsführung – Zuhörtechniken - Fünf-Schritte - Gesprächsablauf - Gesprächsanlässe trainieren.
Referentin: Vera Stavemann, Kommunikaonstrainerin & Coach DGSv und dvct.
Inhaltliche Fragen: Sabine Kaiser, Tel.: 60929-5158
Nur für Kursleitende der Hamburger Volkshochschule
wirksame Kommunikationstechniken ein, um wertvolle Voraussetzungen für den angemessenen Umgang mit Ihren Teilnehmenden zu schaffen. Finden Sie die richtigen Worte und verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten!
Inhalt: Erkennen von Gesprächsfallen - Voraussetzungen für Verständigung - Konstruktive Gesprächsführung – Zuhörtechniken - Fünf-Schritte - Gesprächsablauf - Gesprächsanlässe trainieren.
Referentin: Vera Stavemann, Kommunikaonstrainerin & Coach DGSv und dvct.
Inhaltliche Fragen: Sabine Kaiser, Tel.: 60929-5158
Nur für Kursleitende der Hamburger Volkshochschule
Kurstermine & Kursorte
So. 13.04.25 um 10:00 - 17:00 | VHS-Zentrum Mitte |