Besser beraten im Beruf, klarer kommunizieren mit motivierender Gesprächsführung und Change Talk

In diesem Online-Kurs werden mit Hilfe der motivierenden Gesprächsführung (nach Miller & Rollnick) Ambivalenzen sichtbar gemacht und Veränderungswünsche gefördert und unterstützt, statt nach altem Muster die anderen zu "überreden".
Diese Art der Gesprächsgestaltung wird eingesetzt, um Menschen zu bestärken, sich auf eine Veränderung zuzubewegen. Nicht die Beratenden argumentieren für Veränderung, sondern die Änderungszuversicht der Gesprächspartner:innen soll gestärkt werden. Wir erarbeiten die Wirkung von offenen Fragen und reflektierendem Zuhören, mit der Vier-Felder-Matrix und Wiederholungen.
Wie kann ich die Selbstwirksamkeit der Gesprächspartner:innen stärken, Veränderungsmotive erkennen und Widerstände erkunden, damit sich die notwendige Zuversicht für den Veränderungsprozess einstellt? Oder einfach einmal die Haltung im Beratungsgespräch verändern und der Besserwisserei eine Absage erteilen.