Eine Reihe von EU-Projekten, besonders in der Programmlinie Leonardo, beschäftigen sich mit der Qualifizierung von Menschen im Bildungsbereich, sowohl der beschäftigten Mitarbeiter_innen in den Bildungseinrichtungen als auch der freiberuflich arbeitenden Kursleiter_innen. Themen wie der Einsatz von digitalen Medien, der Umgang mit Bildungsungewohnten, interkulturelle Kompetenzen sind bisher Gegenstand von Projekten in diesem Segment gewesen.
Die Hamburger Volkshochschule bietet aber auch Fortbildungen für Ehrenamtliche, die sich in der Arbeit mit Geflüchteten engagieren wollen.